Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 10 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «КТП» (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта globustransfersvo.ru/legal/.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.

Пользователь — посетитель сайта.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (email);
• данные, указанные в свободной форме при отправке заявки через форму обратной связи;
• файлы, загружаемые Пользователем в личном кабинете AI-Юриста (аудиозаписи, документы, сканы);
• техническая информация: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере, тип устройства.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• предоставление доступа к функциям сайта и сервисам AI-Юриста;
• обработка заявок и обращений Пользователей;
• заключение и исполнение договоров об оказании юридических услуг;
• информирование Пользователя о ходе обработки заявки и предоставлении услуг;
• улучшение качества работы сайта и сервисов;
• исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласие Пользователя на обработку персональных данных (ст. 9 152-ФЗ);
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, выраженного путём проставления отметки в соответствующем чек-боксе при отправке формы на сайте.

6.2. Обработка персональных данных производится с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.3. Персональные данные Пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

6.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7. Сроки обработки персональных данных

7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не более:

• 5 (пяти) дней — для сообщений в онлайн-чате;
• 365 (трёхсот шестидесяти пяти) дней — для документов, созданных в AI-Юристе;
• 3 (трёх) лет — для заявок и обращений;
• срока, установленного законодательством РФ для документов бухгалтерской и налоговой отчётности.

7.2. По истечении срока обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по адресу: support@globustransfer.ru.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• получения явного согласия Пользователя;
• передачи данных в объёме, необходимом для оказания услуг (например, привлечённым юристам и партнёрам);
• предоставления данных по запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.

9.2. Для работы сервиса AI-Юриста текст запросов Пользователя (без персональных данных, если они не были указаны самим Пользователем) может передаваться в сервис DeepSeek для генерации юридических документов. Аудиофайлы при выборе режима «Приватно (в браузере)» не передаются на серверы Оператора и третьих лиц.

10. Файлы cookie

10.1. Сайт использует файлы cookie и локальное хранилище браузера (localStorage) для:

• сохранения истории переписки в чате;
• сохранения настроек темы (светлая/тёмная);
• идентификации пользователя в системе.

10.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.

11.2. Актуальная редакция всегда доступна по адресу globustransfersvo.ru/legal/privacy.html.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: