Публичная оферта об оказании услуг

Редакция от 12 сентября 2026 года

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте globustransfersvo.ru/legal/, содержащий предложение Исполнителя заключить договор на изложенных ниже условиях.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты услуг.

1.3. Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет, оплатившее услуги Исполнителя.

1.4. Сервис — Юр Ассистент, программный комплекс на сайте, включающий AI-генерацию юридических документов, распознавание текста с изображений и расшифровку аудиозаписей.

1.5. AI-документ — юридический документ, сгенерированный AI-сервисом на основе запроса Заказчика.

1.6. Токен — условная единица измерения объёма обработки данных AI-сервисом.

1.7. Запрос — введённый Заказчиком текст или загруженный файл для обработки AI-сервисом.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к Сервису Юр Ассистент, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2.2. Услуги оказываются в форме предоставления доступа к функционалу Сервиса:

• генерация юридических документов с помощью AI;
• распознавание текста с изображений (OCR);
• расшифровка аудиозаписей в текст;
• редактирование, сохранение, экспорт и отправка документов.

2.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор заключается путём акцепта Оферты Заказчиком.

3.2. Акцептом считается оплата выбранного тарифа через платёжную форму на сайте.

3.3. С момента поступления денежных средств договор считается заключённым.

3.4. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг без объяснения причин, вернув уплаченные средства.

4. Тарифы и лимиты

4.1. Исполнитель предлагает следующие тарифы:

• Разовый доступ — 490 ₽
  • Срок действия: 1 (один) день;
  • Лимит: 100 000 токенов;
  • Лимит на 1 запрос: 50 000 входящих + 50 000 исходящих токенов;
  • Количество уточнений: не ограничено (в рамках лимита).
• Подписка «Бизнес» — 2 990 ₽
  • Срок действия: 30 (тридцать) дней;
  • Лимит: 5 000 000 токенов;
  • Лимит на 1 запрос: 50 000 входящих + 50 000 исходящих токенов;
  • Количество запросов и уточнений: не ограничено (в рамках лимита).

4.2. Токены списываются за каждый запрос к AI-сервису и за каждое уточнение.

4.3. Неиспользованные токены по тарифу «Разовый доступ» сгорают по истечении 1 дня.

4.4. Неиспользованные токены по тарифу «Подписка» сгорают по истечении 30 дней.

4.5. При исчерпании лимита токенов доступ к генерации приостанавливается до пополнения или истечения срока.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечить доступ к Сервису в течение оплаченного периода;
• обеспечить сохранность персональных данных в соответствии с законодательством РФ;
• предоставить техническую поддержку по email support@globustransfer.ru.

5.2. Исполнитель вправе:

• изменять функционал Сервиса без предварительного уведомления;
• приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания;
• отказать в обслуживании при нарушении Заказчиком условий Оферты.

5.3. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные персональные данные;
• не использовать Сервис в противоправных целях;
• не передавать доступ третьим лицам;
• самостоятельно проверять AI-документы перед использованием.

6. Ограничение ответственности

6.1. Услуги оказываются «как есть». Исполнитель не гарантирует абсолютную точность AI-документов.

6.2. AI-документы носят информационный характер и требуют проверки профессиональным юристом перед использованием в юридически значимых действиях.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

• убытки, возникшие в результате использования AI-документов;
• последствия применения документов без юридической проверки;
• невозможность использования Сервиса по техническим причинам.

6.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком.

7. Возврат средств

7.1. Возврат средств возможен в следующих случаях:

• техническая невозможность оказания услуг по вине Исполнителя;
• отказ Исполнителя от оказания услуг до начала их фактического предоставления.

7.2. Возврат не производится, если услуги фактически оказаны (доступ предоставлен, AI-запросы обработаны).

7.3. Для возврата Заказчик направляет заявление на support@globustransfer.ru с указанием причины.

7.4. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ.

8.2. Акцепт Оферты означает согласие на обработку персональных данных.

8.3. Данные хранятся на серверах на территории РФ.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры разрешаются путём переговоров.

9.2. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

9.3. К отношениям сторон применяется законодательство РФ.

10. Срок действия и изменение Оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента публикации и действует до её отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке.

10.3. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

10.4. Действующая редакция всегда доступна по адресу globustransfersvo.ru/legal/oferta.html.

11. Реквизиты Исполнителя